掲載日
2025年10月10日
欧州のオンラインショッピング利用者の70%が衣料品、靴、アクセサリーを購入しており、マルチメディア関連製品(56%)やストリーミングのサブスクリプション(46%)を大きく引き離していることが、オンライン小売の業界連合体であるEcommerce Europeが最近公表した2024年のデータで明らかになりました。
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このランキングは、Eurostatの調査を基にEcommerce Europeが毎年発行する欧州各地のeコマース市場に関するベンチマーク・レポートに反映されたもので、消費者の31%が香水や化粧品もオンラインで購入し、26%がスポーツ用品を購入していることも示しています。
同レポートによれば、欧州の消費者の83%が自国内の販売事業者に、33%が他の欧州諸国の販売事業者に注文しています。さらに、16%の顧客が販売事業者の国籍(所在国)を把握していない販売者から注文したことがあると答え、20%がEU域外に拠点を置く販売事業者に注文したことがあると回答しました。最後の数値は前回のレポートと同水準ですが、中国系プラットフォームのSheinやTemuの台頭を受け、その動向は引き続き注視されています。
Ecommerce Europe
「今年は、競争力や制度の簡素化といった課題について、欧州レベルでの見方が大きく転換した年です。しかし、状況の緊急性にはいまだ十分に対処されていません」と、Ecommerce Europeのルカ・カセッティ事務局長は述べています。クリステル・デルベルヘ事務局長によれば、「欧州は、EU域内外を問わずすべての企業が同じ義務を果たし、すべての加盟国で一貫して厳格に実施されるよう、法令の執行を早急に強化する必要があります」。
企業規模と活動分野
年次報告書では、規模の小さい企業と大企業の間に存在する技術格差も浮き彫りになっています。従業員250人以上の企業では、「デジタル・インテンシティ」(接続速度、リモートワーク、自動化などの基準で測定)が「高い」46%、「非常に高い」41%である一方、中小企業では「低い」40%、「非常に低い」27%となっています。
購買タイプの国別内訳 – Ecommerce Europe
ベンチマーク・レポートによると、西ヨーロッパ(フランス、ドイツ、英国、アイルランド、ベネルクス諸国)は2024年においても欧州のeコマースの牽引役であり続け、B2Cのオンライン売上の64%を占めています。南ヨーロッパ(ポルトガル、スペイン、イタリア、ギリシャ)が第2位で、全体の19%を占めています。
「2023年の金額ベースで見ると、西ヨーロッパ、南ヨーロッパ、中欧(9%)はそれぞれ5,690億ユーロ、1,660億ユーロ、790億ユーロを生み出しました。北欧(6%)は560億ユーロで中欧に次ぎ、東欧(全体の2%で170億ユーロ)がそれに続きます」とEcommerce Europeは述べています。