中川翔子の問題提起がとんでもない事になる…

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#中川翔子 #しょこたん #解約 #電話 #音声案内

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39 Comments

  1. マジで分からないのだけど、電話でしか解約できないものって何?

  2. 何の解約の話やねんこれ。
    ※携帯系やろけど、明確になってない
    中川翔子の問題提起はどれやねん。

  3. カルフォルニア州の「オンライン上で行われた契約はオンライン上で解除できるようにしなければならない」という法律みたいなのを日本もやるべきだな

  4. 岸田自民や日本上場企業を筆頭に日本のエリートが一斉に腐り始めてる。
    日本終了の始まりか。
    先の大戦で、陸海軍の自惚れたエリートが日本を壊滅させたが、何十年経って再びまたやって来た感あるよな。

  5. 解約の電話受けて、解約完了したら「ありがとうございました」じゃないの? こっちは「お世話になりました」と言ってるのにさ 
    しかもこっちから電話をかけてるのに、受けた会社側が先に電話を切るて~
    ま、ソフトバンクだから仕方ないと思ったけど

  6. ビッ◯ローブ光の解約はめっちゃ待たされるし通話料自腹だから皆も気を付けて!

  7. あーそう言えばヤフーBBで電話越しに怒っちゃったことあったわ。
    電話の向こうの人に言ってもしょうがないからすぐ我慢したけど。

  8. docomoの解約は店舗ではできない。
    電話でしかできないと言われて、店舗の電話貸してもらえたけど
    電話先から契約中の携帯からかけろと言われて
    結局、自分の電話からかけて解約できた。
    契約は店舗から簡単にできるのにね。

  9. 2:10 【0570】ナビダイヤルは待ってる間も通話料かかります。その月の通話料2,000円越えた・・・

  10. 電話に限らず、ネットでも解約(退会)方法が非常に見つけにくいサイトもありますね。
    そういうところは大体クソ。

    余談ですが90年代半ば?くらいから、TVも中途半端な時間から放送するようになったり、キリの悪いところでCMに入るようにしたりと姑息なやり方し始めましたからね。
    リモコン対応なのはわかるけど、当時凄いイライラ感でした。

  11. 人手不足もある。アラフィフが子供を産まなかったからな

  12. iPhoneのアプリだと、アプリから契約したもの/作成したアカウントは、アプリから解約/削除出来なければならないってルールがありますね。
    他のサブスクもそうなるべき。

  13. 許せんな。同じ事を経験したわ。国会議員は取り締まる法律作れ

  14. Amazonはクソ速い。
    クレームとかの対応は、委託で、家庭で受けている事が割とある。
    解約が面倒で契約はDOCOMOとヨドバシ。
    昔のDOCOMOは酷かった。初期不良を製造会社押し付けて、製造会社はDOCOMO押し付けて。
    路面のDOCOMOは直営店やなくて、昔の下請け企業が展開してる。責任は取らない。3つたらい回し。

  15. 中川翔子は芸能人だから下手に会社名は出せないんだろうけど、こういう悪質なのは拡散するのが正解よな、広まったら会社も普通に改善したりするし

  16. 解約の件ではないけど、JALもANAも便や時間変更があった際、ネットで処理出来ない場合は0570の有料電話するケースがある。
    時間変更があった場合、よく利用するANAは当日の他に前後の日からどの時間帯でも選んでネットで変更でき、大型連休で安く購入したチケットが高いチケットになる神対応が起きる事もある。

    JALはネット変更が出来ない場合があり、電話掛け始めてから30分くらいでやっと繋がる感じ。
    自ら変更する訳でもないのに、電話しなくちゃいけない上にお金取られるとかどんな罰だよ。

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